Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur Mon Devis Vocal
C'est quoi Mon Devis Vocal ?
Mon Devis Vocal est un assistant WhatsApp qui permet aux artisans et professionnels de générer des devis professionnels en PDF en moins de 30 secondes, simplement en envoyant un message vocal ou écrit.
Vous décrivez le travail à faire, l'IA analyse votre demande, génère le devis avec votre catalogue de prix, et vous le renvoie immédiatement sur WhatsApp.
Comment ça fonctionne concrètement ?
C'est très simple en 3 étapes :
- 1. Vous vous inscrivez sur mondevisvocal.com et configurez votre catalogue de prestations avec vos prix
- 2. Vous envoyez un message vocal ou écrit sur WhatsApp décrivant les travaux à réaliser pour votre client
- 3. Vous recevez en retour un devis professionnel en PDF, avec vos infos, votre logo et toutes les mentions légales
Pour quels métiers c'est fait ?
Pour tous les artisans et professionnels indépendants qui font des devis :
- Bâtiment : plombier, électricien, maçon, peintre, carreleur, menuisier...
- Digital : développeur web, graphiste, community manager...
- Photo & vidéo : photographe, vidéaste...
- Services : coach sportif, traducteur, paysagiste...
- Événementiel : DJ, traiteur...
Et tous les autres ! Si votre métier n'est pas dans la liste, vous pouvez en créer un sur mesure.
Combien ça coûte ?
Deux formules au choix :
- Mensuel : 29,99 € par mois
- Annuel : 249 € par an (soit 20,75 €/mois, 30% d'économie)
Tous les tarifs incluent l'accès illimité à toutes les fonctionnalités : génération vocale ET écrite, modification de devis, historique illimité, mentions légales personnalisables, espace artisan complet.
Y a-t-il une période d'essai gratuite ?
Oui, 7 jours d'essai gratuit sans engagement. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités du service. Si ça ne vous convient pas, vous pouvez résilier à tout moment avant la fin de l'essai et vous ne serez pas facturé.
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace artisan en cliquant sur "Gérer mon abonnement". La résiliation prend effet à la fin de la période en cours et vous gardez l'accès jusqu'à cette date.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Tous les paiements sont gérés par Stripe, leader mondial du paiement en ligne, certifié PCI-DSS niveau 1. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Comment générer mon premier devis ?
Une fois inscrit, ouvrez WhatsApp et envoyez un message vocal ou écrit à votre numéro Mon Devis Vocal. Par exemple :
"Devis pour Madame Dupont, 15 rue des Lilas. Débouchage évier et changement de robinet."
Le bot transcrit votre message, analyse les prestations, calcule les totaux et vous renvoie le devis PDF en moins d'une minute.
Puis-je modifier un devis après l'avoir généré ?
Oui ! Tapez simplement MODIFIER suivi de votre demande sur WhatsApp. Exemples :
- MODIFIER ajoute 50€ de déplacement
- MODIFIER mets le débouchage à 80€
- MODIFIER enlève la dernière ligne
- MODIFIER change le client en M. Dupont
Le devis est mis à jour instantanément avec le même numéro. Pour des raisons de fiabilité, la modification ne fonctionne que par message écrit (pas en vocal).
Comment convertir un devis en facture ?
Une fois qu'un devis est accepté par votre client, vous pouvez le convertir en facture en un clic :
- Sur WhatsApp : tapez FACTURER pour convertir votre dernier devis, ou FACTURER DEVIS-2026-0008 pour un devis précis
- Sur votre espace artisan : onglet 🧾 Factures → bouton "Créer une facture" → choisissez le devis à convertir
La facture reprend automatiquement toutes les informations du devis (client, lignes, totaux) avec :
- Un numéro de facture unique (FACTURE-2026-0001)
- Une date d'échéance automatique (30 jours par défaut)
- Un PDF de facture avec vos mentions légales
- Un statut de paiement (En attente / Payée / En retard)
Vous pouvez ensuite marquer la facture comme payée dès que vous recevez le règlement.
Mon client peut-il signer le devis en ligne ?
Oui ! Chaque devis généré contient automatiquement un lien de signature électronique affiché sur le PDF.
Votre client clique sur le lien depuis son téléphone ou son ordinateur, voit votre devis en ligne avec vos informations, saisit son nom et signe directement avec son doigt ou sa souris.
Vous recevez une notification WhatsApp immédiate dès que :
- 👀 Votre client consulte le devis pour la première fois
- ✅ Votre client signe le devis
Plus besoin d'attendre un devis papier signé. Vous pouvez commencer les travaux dès que vous recevez la notification de signature.
Comment envoyer le devis directement au client par email ?
Tapez ENVOYER suivi de l'email de votre client sur WhatsApp. Exemples :
- ENVOYER client@email.com → envoie le dernier devis
- ENVOYER DEVIS-2026-0008 a client@email.com → envoie un devis précis
Le client reçoit immédiatement un email professionnel avec le PDF du devis en pièce jointe, votre nom d'entreprise en signature, vos coordonnées et un message de présentation. Vous n'avez plus besoin de télécharger le PDF et de l'envoyer manuellement.
Comment voir mes anciens devis ?
Deux possibilités :
- Sur WhatsApp : tapez HISTORIQUE pour voir vos 5 derniers devis
- Sur votre espace artisan : onglet Historique. Vous pouvez télécharger les PDF, renvoyer un devis sur WhatsApp, ou supprimer un devis
Puis-je modifier mon catalogue de prestations ?
Oui, à tout moment depuis votre espace artisan. Vous pouvez ajouter, modifier, supprimer des prestations et changer leurs prix. Les modifications sont prises en compte immédiatement pour les futurs devis.
Mon devis affiche "Client à compléter", pourquoi ?
Cela arrive quand vous n'avez pas mentionné le nom du client dans votre message vocal. Pas de panique, vous pouvez le compléter facilement : tapez MODIFIER change le client en M. Dupont et le devis sera mis à jour.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité :
- Connexions chiffrées HTTPS (SSL/TLS)
- Authentification par code WhatsApp à usage unique (pas de mot de passe)
- Accès aux données restreint
- Conformité RGPD complète
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
Les devis générés sont-ils légalement valides ?
Oui, les devis générés contiennent toutes les mentions légales obligatoires : nom de l'entreprise, SIRET, adresse, numéros d'assurance, conditions de paiement, etc. Vous pouvez personnaliser ces mentions depuis votre espace artisan pour qu'elles correspondent à votre situation (auto-entrepreneur, RGE, assurance décennale, etc.).
Important : vous restez responsable de la véracité et de la conformité des devis que vous transmettez à vos clients.
Puis-je récupérer ou supprimer mes données ?
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les modifier, de les supprimer ou de les exporter. Contactez-nous à propulse.design@gmail.com et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Faut-il installer une application ?
Non. Le service fonctionne directement dans WhatsApp, l'application que vous utilisez déjà tous les jours. Aucune installation, aucun téléchargement.
Ça fonctionne sur Android et iPhone ?
Oui, sur tous les appareils où WhatsApp fonctionne : Android, iPhone, et même WhatsApp Web sur ordinateur.
Que se passe-t-il si je n'ai pas de réseau ?
Vos messages WhatsApp seront envoyés dès que vous récupérez le réseau, et le devis sera généré et envoyé en quelques secondes.
Le bot comprend-il bien tous les accents et expressions ?
Oui. Nous utilisons les meilleures technologies de transcription vocale et d'analyse du langage (OpenAI Whisper et Anthropic Claude). Ces outils comprennent parfaitement le français, les accents régionaux, et savent interpréter les expressions du métier.
Si vous parlez clairement et énoncez les prestations et les noms de manière distincte, vous obtiendrez des devis très précis.